Informativa sulle spedizioni
1. Area di consegna
Il nostro sito effettua consegne esclusivamente in Italia, presso gli indirizzi raggiungibili dal corriere. Eventuali indirizzi non serviti vengono segnalati prima della conferma dell'ordine.
2. Costi di spedizione
Tutti gli ordini destinati all'Italia beneficiano della spedizione standard gratuita, senza costi di consegna aggiuntivi.
3. Elaborazione degli ordini
Dopo la conferma del pagamento, gli ordini vengono normalmente elaborati entro 5 giorni lavorativi.
Termine di elaborazione degli ordini:
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Gli ordini ricevuti entro le ore 17:30, dal lunedì al venerdì, vengono avviati alla lavorazione nello stesso giorno lavorativo.
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Gli ordini ricevuti dopo le ore 17:30 vengono elaborati dal giorno lavorativo successivo.
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Durante le festività pubbliche, l'elaborazione riprende dal primo giorno lavorativo successivo.
4. Metodo di spedizione e tempi di consegna
Il negozio utilizza corrieri professionali per la spedizione standard. La consegna è prevista entro 5–12 giorni lavorativi dalla spedizione.
Condizioni meteorologiche eccezionali, elevati volumi di spedizioni e interruzioni del servizio del corriere possono causare ritardi.
5. Imposte e prezzi
I prezzi indicati sul nostro sito comprendono le imposte dovute in Italia. L'importo totale da pagare viene visualizzato prima della conferma dell'ordine.
6. Tracciamento della spedizione
Dopo la spedizione, il cliente riceve un'e-mail con il collegamento per tracciare l'ordine e consultare gli aggiornamenti forniti dal corriere.
7. Servizio clienti e contatti
Per informazioni sulle spedizioni, sull'elaborazione degli ordini o sul tracciamento, è possibile contattarci ai seguenti recapiti.
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Telefono: +81 (802) 514 41 07
Indirizzo: 1-55-3, APPARTAMENTO 208, MIYAKOCHO, CHUO-KU, CHIBA 260-0001, GIAPPONE
Orari di assistenza: dal lunedì al venerdì, dalle 09:30 alle 17:30, esclusi i giorni festivi.
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