Recapiti
1. Informazioni generali
Il nostro servizio clienti fornisce assistenza per domande sui prodotti, sugli ordini e sui servizi del negozio.
Le richieste vengono gestite dal lunedì al venerdì, durante gli orari di assistenza indicati nella sezione 7.
2. Ordini e consegne
Per informazioni sugli ordini, sul tracciamento delle spedizioni o sulla consegna, è possibile contattare il nostro servizio clienti.
Per facilitare la verifica, si consiglia di indicare il numero dell'ordine.
3. Resi e cancellazioni
Il nostro servizio clienti fornisce assistenza per le richieste di reso e cancellazione degli ordini.
Le richieste vengono gestite secondo le procedure descritte nelle rispettive politiche del negozio.
4. Informazioni sui prodotti
Prima dell'acquisto, è possibile richiedere informazioni sui materiali, sulle dimensioni, sulla manutenzione e sull'utilizzo dei prodotti.
Il nostro servizio clienti aiuta i clienti a valutare gli articoli in base alle proprie esigenze e allo spazio disponibile.
5. Opinioni e suggerimenti
Accogliamo commenti e suggerimenti sui prodotti, sulla procedura di acquisto e sul servizio clienti.
I riscontri ricevuti vengono valutati per migliorare i servizi e le informazioni pubblicate sul sito.
6. Tempi di gestione delle richieste
Le richieste vengono generalmente gestite nell'ordine di ricezione.
Il nostro servizio clienti risponde durante gli orari di assistenza. Se sono necessarie ulteriori verifiche, comunicheremo al cliente i tempi previsti per la risposta.
7. Servizio clienti e contatti
Per domande sui prodotti, sugli ordini, sulle consegne, sui resi o sui servizi del negozio, è possibile contattarci tramite i seguenti recapiti.
E-mail: relationship@lariyhouse.com
Telefono: +81 (802) 514 41 07
Indirizzo: 1-55-3, APPARTAMENTO 208, MIYAKOCHO, CHUO-KU, CHIBA 260-0001, GIAPPONE
Orari di assistenza: dal lunedì al venerdì, dalle 09:30 alle 17:30, esclusi i giorni festivi.
Area di consegna: Italia